Informationen über die Erhebung und Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten zum Zwecke der Kundenbefragung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortliche Stelle für die hier beschriebenen Datenverarbeitungen ist die 

Deutsche Niederlassung der FRIDAY Insurance S.A.

Friedrichstraße 70, 10117 Berlin (nachfolgend „FRIDAY“).

FRIDAY ist eine im Handelsregister des Amtsgerichts Charlottenburg unter HRB 196331 B eingetragene Zweigniederlassung der unter der Firma FRIDAY Insurance S.A. in Bertrange/ Großherzogtum Luxemburg bestehenden Hauptniederlassung (Handelsregister von Luxemburg/Registre de Commerce et des Sociétés, Nr. B220195).

Den betrieblichen Datenschutzbeauftragten von FRIDAY erreichst du unter

datenschutz@friday.de.

2. Art und Zweck der Verarbeitung

Die Verarbeitung dient dem Zweck der Verbesserung und Auswertung unserer Produkte und Abläufe, dem Ausbau und Entwicklung unserer Produktvielfalt, der Markterkundung- und -erforschung sowie der Erkundung von Kundenwünschen. Des Weiteren nehmen wir eine anonymisierte Auswertung anhand aller Projekterkenntnisse vor.

3. Kategorien der zu verarbeitenden Daten

Wir verarbeiten folgende personenbezogene Daten bzw. Kategorien von personenbezogenen Daten:

▪       Kontaktdaten (u.a. Name, E-Mail, Telefonnummer) für die Durchführung der Umfrage und

▪       Personenstammdaten (u.a. Name, Alter)

▪       ggf. eingereichte persönliche (versicherungs-)unterlagen (u.a. Versicherungspolice, Informationsschreiben)

▪       Schadenereignisse, die durch FRIDAY bearbeitet wurden

für die Auswertung

4. Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung beruht auf deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs.1 (a) DSGVO.

Diese Einwilligung ist freiwillig. Die Einwilligung kann jederzeit abgelehnt werden, ohne dass dadurch irgendwelche Nachteile entstehen. Die Einwilligung kann jederzeit uns gegenüber für die Zukunft widerrufen werden. Die weitere Verarbeitung der personenbezogenen Daten wird ab diesem Widerruf unzulässig. Dies berührt jedoch nicht die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.

5. Empfänger oder Kategorien von Empfängern

Mit folgenden Kategorien von Dienstleistern arbeiten wir für die Durchführung der Kundenumfragen zusammen:

§  Dienstleister für E-Mail-Marketing, Umfragenerstellung

§  Versandanbieter für E-Mail-Marketing

6. Dauer der Speicherung / Kriterien für die Festlegung der Dauer

Wir speichern deine personenbezogenen Daten bis zum Abschluss der Analyse der Umfrage. Die Auswertung dauert üblicherweise bis zu sechs (6) Monate. Deine Personenstammdaten sowie deine Kontaktdaten speichern wir bis zum Ablauf der regelmäßigen Verjährungsfrist zur Abwehr bzw. Geltendmachung von möglichen Rechtsansprüchen.

7. Deine Rechte, insbesondere Auskunfts- und Beschwerderecht

Für die Wahrnehmung Deiner Rechte wendest du dich mit deiner E-Mailadresse an die hier angegebenen Kontaktdaten.

Auskunft, Löschung, Berichtigung: Du hast ein Recht auf Auskunft über die zu deiner Person gespeicherten Daten gemäß Art. 15 DSGVO, auf Löschung gemäß
Art. 17 DSGVO sowie auf Berichtigung von Daten gemäß Art. 16 DSGVO.

Widerspruch gegen die Verarbeitung aufgrund berechtigtem Interesse: Werden deine Daten zur Wahrung überwiegender berechtigter Interessen verarbeitet, kannst du dieser Verarbeitung widersprechen, wenn Gründe dieser Datenverarbeitung entgegenstehen. 

Einwilligungswiderruf: Werden deine Daten aufgrund einer Einwilligung verarbeitet, kannst du dieser Verarbeitung jederzeit für die Zukunft widersprechen. Für die Wahrnehmung deiner Rechte wendest du dich über deine E-Mailadresse an die hier angegebenen Kontaktdaten.

Beschwerderecht: Darüber hinaus hast du ein Beschwerderecht beim betrieblichen Datenschutzbeauftragten von FRIDAY (Kontakt siehe oben) sowie bei jeder Datenschutzaufsichtsbehörde; für FRIDAY ist zuständig die Berliner Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit.