Werkstattbindung: Vorteile und Nachteile im Überblick

Du hast eine Teilkasko oder Vollkasko für dein Auto? Dann reguliert deine Versicherung Schäden, übernimmt also die Reparaturkosten bei versicherten Schäden. Die meisten Kfz-Versicherungen bieten Kaskoversicherungen mit Werkstattbindung an.

Bei einer reinen Kfz-Haftpflicht brauchst du keine Entscheidung zum Thema Werkstattbindung – denn eine Kfz-Haftpflicht reguliert nur Schäden, die Dritte durch deine Schuld erleiden. Die Option Werkstattbindung gibt es schlicht nicht.

Eine Werkstattbindung bedeutet, dass du per Vertrag mit deinem Versicherer verpflichtet bist, dein Auto nur bei einer Partnerwerkstatt reparieren zu lassen. Du hast also nicht die freie Wahl, was die Werkstatt angeht. Die Werkstattbindung bringt Vorteile, aber auch Nachteile mit sich. Du musst schauen: was passt für dich im Einzelfall.

Der Vorteil einer Werkstattbindung liegt in der Regel im geringeren Beitrag für deine Kfz-Versicherung. Bis zu 20 % günstiger sind bei deinem Beitrag drin. Bei manchen Kfz-Versicherungen gibt’s bei Werkstattbindung auch zusätzliche Leistungen inklusive – wie ein Ersatzfahrzeug für die Zeit der Reparatur oder eine Reinigung deines Autos nach einem Unfall.

Wenn du also – zum Beispiel auch als Fahranfänger – auf die Kosten achten willst, so ist die Werkstattbindung eine gute Option, bei den Beiträgen zu sparen.

Der Kostenvorteil einer Werkstattbindung bringt ein paar Nachteile mit sich, die du für dich überprüfen musst:

1. Eine Werkstattbindung bedeutet zumindest anfangs eine unbekannte Arbeitsqualität der Partnerwerkstatt des Versicherers.
2. Werkstattbindung kann in ländlichen Gegenden eventuell eine längere Anfahrt zur Partnerwerkstatt mit sich bringen, weil die Werkstatt um die Ecke eben keine Partnerwerkstatt ist. Bei FRIDAY haben wir ein dichtes Netz an Partnerwerkstätten in ganz Deutschland aufgebaut. Sicher auch bei dir in der Nähe. Erkundige dich gern.
3. Werkstattbindung kann je nach Auslastung längere Wartezeiten bei Reparaturen in der Partnerwerkstatt deines Versicherers bedeuten.
4. Werkstattbindung heißt auch: Dein erster Ansprechpartner bei versicherten Schäden ist deine Versicherung.
5. Bei Werkstattbindung erhältst du bei fiktiver Abrechnung die meist geringere Summe, die deine Versicherung in der Partnerwerkstatt für die Schadenregulierung bezahlt hätte.

Tipp bei Werkstattbindung: Erkundige dich bei der Versicherung vor Versicherungsabschluss nach der Partnerwerkstatt, die du nutzen sollst. Dann kannst du besser beurteilen, ob die Werkstattbindung zu deinem Leben passt.

Viele Versicherungen nehmen mittlerweile die Werkstattbindung als Klausel im Vertrag auf, denn durch die feste Zusammenarbeit mit Partnerwerkstätten können Versicherungen die Kosten besser kontrollieren. Aber: in der Regel sind alle diese Partnerwerkstätten geprüft – vom TÜV oder von der DEKRA.

Für die Werkstätten bedeutet eine solche feste Partnerschaft Aussicht auf eine gute Auslastung und Auftragslage. Auch wenn sie beim Preis dann runtergehen müssen, lohnt sich die Partnerschaft für beide Seiten. Auch deine FRIDAY Autoversicherung schließt du grundsätzlich mit Werkstattbindung ab. Mit dem Zusatzpaket Freie Werkstattwahl kannst du aber deine Werkstatt auch frei wählen. Du entscheidest.

Die meisten Versicherungen bieten dir über einen Zusatzbaustein an, die gängige Werkstattbindung bei der Autoversicherung aufzulösen. 

1. Teil der Reparaturkosten selbst zahlen

Möchtest du einen Schaden von der Versicherung regulieren lassen und gehst dafür nicht in die Partnerwerkstatt des Versicherers, sondern in eine andere Werkstatt, bleibst du meist auf einem Teil der Reparaturkosten sitzen. FRIDAY hat da eine klare Regel: Wir zahlen dir in einem solchen Fall nur 80 % der Reparaturkosten. Nach Abzug des Selbstbehalts. 

2. Eventuelle Vertragsstrafe

Darüber hinaus kann dein Missachten der Werkstattbindung auch eine Vertragsstrafe nach sich ziehen. Von daher ist der Abschluss eines Zusatzbausteins freie Werkstattwahl die bessere Alternative. 

Neuwagen müssen für Reparaturen oft eine Markenwerkstatt aufsuchen. Zum Beispiel wegen der Neuwagengarantie und eventueller Kulanzleistungen. Von daher eignet sich die Werkstattbindung deines Versicherers eher nicht für Neuwagen. 

Für ältere Fahrzeuge sieht das aber anders aus. Am besten berechnest du einfach mal, was deine Versicherung fürs Auto mit und ohne Werkstattbindung kosten würde. 

Fährst du einen Leasingwagen, gibt dir der Leasinggeber in der Regel die Werkstatt vor, in der du einen Kaskoschaden reparieren lassen musst. Von daher ist die Werkstattbindung deines Versicherers auch bei Leasingfahrzeugen oft nicht sinnvoll – du musst also die freie Werkstattwahl abschließen. Schau in den Vertrag, da steht Genaueres drin und lass dich von deiner Versicherung dazu beraten.